


İNFOSTAR BİLİŞİM HİZMETLERİ olarak, yalnızca ürün ve hizmet sunmakla kalmaz; satış öncesinden satış sonrasına kadar her aşamada yanınızda olmayı temel ilkemiz olarak görürüz.
Bu sayfa, ihtiyaç duyduğunuz her konuda hızlı ve doğru desteğe ulaşabilmeniz için hazırlanmıştır.
Aşağıdaki konularda yardım alabilirsiniz:
Satın aldığınız ürün ve hizmetlerle ilgili teknik destek
Garanti, değişim ve iade süreçleri
Kurulum, kullanım ve uyumluluk bilgileri
Yazılım ve donanım çözümleriyle ilgili danışmanlık
Kurumsal müşteriler için özel destek talepleri
Uzman ekibimiz, taleplerinizi en kısa sürede inceleyerek net, şeffaf ve çözüm odaklı şekilde geri dönüş sağlar.
Yardım talebinizi bize iletirken aşağıdaki bilgileri paylaşmanız, sürecin hızlanmasını sağlar:
Ürün / hizmet adı
Sorunun kısa ve açık açıklaması
Varsa hata mesajı veya görsel
İletişim bilgileriniz
Tüm başvurular kayıt altına alınır ve takip edilir.
Şeffaf iletişim
Hızlı geri dönüş
Teknik doğruluk
Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşım
Bizim için destek, bir “zorunluluk” değil, işimizin doğal bir parçasıdır.
Her türlü soru ve destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta:destek@infostar.com.tr
Telefon: 0546 446 0 444
Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 – 17:30
0
)